Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 26 juni 2026

WTS Group BV hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken en hoe wij uw privacy beschermen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR).

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

WTS Group BV
Steenakker 39
3600 Genk
België

E-mail: info@wts-group.be
Telefoon: +32 480 60 33 33
Ondernemingsnummer: BE0776.452.237

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wanneer u contact met ons opneemt of een offerte aanvraagt via onze website, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Voor- en achternaam
Telefoonnummer
E-mailadres
Adresgegevens (indien van toepassing)
Gegevens over uw verhuis- of transportopdracht
Alle informatie die u vrijwillig verstrekt via het contactformulier of per e-mail

Daarnaast kan onze website automatisch technische gegevens verzamelen, zoals:

IP-adres
Browsertype
Bezochte pagina’s
Datum en tijd van uw bezoek
Cookiegegevens

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

Het beantwoorden van uw vragen.
Het opmaken en versturen van offertes.
De uitvoering van verhuis-, transport- en meubelmontagediensten.
Het plannen en opvolgen van afspraken.
Klantenservice en communicatie.
Het verbeteren van onze website en dienstverlening.
Het voldoen aan wettelijke en administratieve verplichtingen.

4. Bewaartermijn

Uw persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.

5. Delen van persoonsgegevens

WTS Group verkoopt, verhuurt of verstrekt uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.

Uw gegevens kunnen uitsluitend gedeeld worden wanneer dit noodzakelijk is voor:

de uitvoering van onze dienstverlening;
wettelijke verplichtingen;
onze boekhouder, IT-partners of hostingprovider, uitsluitend voor de ondersteuning van onze dienstverlening.

Alle partners behandelen uw gegevens vertrouwelijk.

6. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang of openbaarmaking.

7. Uw rechten

U hebt steeds het recht om:

uw persoonsgegevens in te kijken;
uw gegevens te laten verbeteren of aanvullen;
uw gegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is;
bezwaar te maken tegen de verwerking;
de verwerking te beperken;
uw gegevens over te dragen.

U kunt hiervoor contact opnemen via info@wts-group.be.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de gebruikerservaring te verbeteren en bezoekersstatistieken te verzamelen.

U kunt cookies steeds beheren of uitschakelen via de instellingen van uw internetbrowser.

9. Wijzigingen

WTS Group behoudt zich het recht voor dit privacybeleid op elk moment aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.

10. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens?

Neem gerust contact met ons op.